Notre solution ERP/CRM tout en un! TPE ou grande compagnie … notre logiciel de gestion est facile d’utilisation (Devis, facture, commande, agenda, stock… )

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Vos utilisateurs (commercial, comptable, employés, etc… ) peuvent accéder à l’ERP/CRM immédiatement en ligne depuis n’importe où.

Vos utilisateurs (commercial, comptable, employés, etc… ) peuvent accéder à l’ERP/CRM immédiatement en ligne depuis n’importe où.

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Qu’est ce qu’un ERP ?

Qu’est ce qu’un ERP ?

Le terme ERP « Enterprise Ressource Planning » signifie en français “Progiciel de Gestion Intégré” (PGI). Il se définit comme un groupe de modules relié à une base de données unique.

L’ERP est un progiciel qui permet de planifier les ressources de l’entreprise. Ainsi, il est possible de gérer l’ensemble des processus opérationnels d’une entreprise en intégrant plusieurs fonctions de gestions : la gestion des achats, la gestion des stocks, la gestion commerciales/des ventes, la gestion de la production, etc.

Qu’est ce qu’un CRM ?

Qu’est ce qu’un CRM ?

L’acronyme CRM provient du mot anglais, Customer Relationship Management signifiant littéralement en français, Gestion de la Relation   Client (GRC). En effet, à partir du moment où une entreprise   génère un certain  volume des ventes, l’utilisation d’un CRM devient indispensable.

La gestion de la relation client est le fait d’optimiser les interactions d’une société relatives aux clients et à vos prospects. C’est un outil stratégique qui cherche à dynamiser la productivité de l’entreprise. L’objectif d’un CRM de manière générale est d’abord de fidéliser les clients, puis de prospecter les nouveaux, et d’accroître le revenu généré par celui-ci.

Pour finir, le CRM regroupe chaque client, chaque lead et chaque requête du service client. Il centralise l’ensemble des coordonnées, des préférences et l’historique de vos clients.   

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Focus sur quelques fonctionnalité clés du ERP/CRM

Social

Gestion des salaires
Gestion des congés

Comptabilité

Gestion du compte caisse
Gestion des comptes bancaires
Gestion des marges (chiffre d’affaires, journaux)

Production

Création des services en ventes
Création des produits en ventes Gestion de stock Agenda partagés

Agenda partagée

Plannings d’équipe Agenda en ligne Gestion des tâches

Social

Gestion des salaires
Gestion des congés

Comptabilité

Gestion du compte caisse
Gestion des comptes bancaires
Gestion des marges (chiffre d’affaires, journaux)

Production

Création des services en ventes
Création des produits en ventes Gestion de stock Agenda partagés

Agenda partagée

Plannings d’équipe Agenda en ligne Gestion des tâches

Gestion du temps de travail (timesheet)

Gestion du compte caisse
Gestion des comptes bancaires
Gestion des marges (chiffre d’affaires, journaux)

Gestion du temps de travail (timesheet)

Gestion du compte caisse
Gestion des comptes bancaires
Gestion des marges (chiffre d’affaires, journaux)

Devis

Création de devis
Suivi des devis

Factures

Création de factures
Gestion des paiements

Clients

Gestion des contacts
Création de newletter, emailing

Gestion de projet

Allocation de ressource
Gestion du budget
Coordonner les tâches

Devis

Création de devis
Suivi des devis

Factures

Création de factures
Gestion des paiements

Clients

Gestion des contacts
Création de newletter, emailing

Gestion de projet

Allocation de ressource
Gestion du budget
Coordonner les tâches

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